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万达广场工商消协普及“消法”

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    “这两瓶竹叶青酒咋看着一模一样,到底哪瓶是真的?”“新《消保法》是如何加大消费者欺诈赔偿力度的?”昨日,在太原万达广场,由市工商局、市消协举办的“2017·网络诚信·消费无忧”3·15主题活动火爆进行。在现场,来自工商、消协部门的工作人员,向在场的市民大力宣传新《消保法》的相关内容,同时受理消费者投诉,为他们答疑解惑。

    会场一角,杏花岭区消协展示台前分外热闹,台面上摆着大量真假难辨的酒品,有茅台酒、有汾酒,还有青岛啤酒等,不少市民对此十分好奇,纷纷向工商人员请教,作为普通消费者在购买这些酒时,如何才能做到“火眼金睛”?

    “你先看看这两瓶酒有啥区别,再告诉我哪瓶是真的。”工商人员先卖了一个关子。一位市民拿起桌上摆着的两瓶竹叶青酒仔细打量一番,又是看商标,又是敲敲瓶子,随后,还是略带犹豫地说:“左边这瓶应该是真的吧?”结果,他还是看走了眼。工商人员将那两瓶酒进行了对比讲解,让他不得不心服口服。“首先,这瓶酒的瓶身略显粗糙,一看就是洗刷过的,而真酒的瓶子光洁度非常好。”接着,这位工商人员边说边将两瓶竹叶青酒分别猛烈地摇了摇,那瓶假酒产生的气泡瞬间在瓶内消失,而那瓶真酒的气泡是逐渐消失的,并且还出现酒液少量挂壁的现象。“这两瓶酒也太像了吧,90%以上的相似度,如果不学习一下辨别方法,恐怕真遇上假酒就得自认倒霉喽!”听了工商人员讲解后,那位市民颇有感触地对记者说。

    会场其他展示台前也是人头攒动,工商人员一边向市民们发放着相关的宣传资料,一边认真地现场解答着各位提出的种种消费问题。“我听说新消法里对消费欺诈赔偿加大了力度,具体内容有些啥?”一位市民向工商人员提出自己的疑惑。“是的,新《消保法》在惩罚性赔偿方面作出了很大调整,按相关规定,由原先的‘退一赔一’改为‘退一赔三’,赔偿金额不足500元的,按500元赔。”说着话,这位工商人员递出几份印有新《消保法》相关内容的宣传资料供她学习参考。“能够这么近距离地全面了解消费方面的知识感觉真好,希望相关部门多举办一些类似的宣传活动,我要用知识武装自己,再遇到消费问题时咱也有底气了。”这位市民欣喜地说。


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